Polityka Prywatności w Twindor

Niniejsza polityka prywatności opisuje, jakie dane osobowe zbiera i przetwarza serwis twindorpl.net, prowadzony przez Udwin B.V. z siedzibą w Willemstad, Curaçao (nr 147117), oraz jak te dane są wykorzystywane, przechowywane i chronione. Dokument wyjaśnia również prawa przysługujące graczom w odniesieniu do ich danych osobowych.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych graczy korzystających z serwisu twindorpl.net jest Udwin B.V., Abraham de Veerstraat 9, Willemstad, Curaçao. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z administratorem przez e-mail wskazany w zakładce Kontakt na stronie kasyna.

2. Jakie dane zbieramy

Podczas rejestracji i korzystania z serwisu zbieramy następujące kategorie danych:

Dane podane przy rejestracji

• Imię i nazwisko
• Data urodzenia
• Adres zamieszkania
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Wybrana waluta konta

Dane weryfikacyjne (KYC)

• Skan lub zdjęcie dokumentu tożsamości (dowód osobisty lub paszport)
• Zdjęcie karty płatniczej (z zasłoniętymi danymi wrażliwymi)
• Dokument potwierdzający adres zamieszkania
• Selfie z dokumentem tożsamości
• Dokumenty dotyczące źródła pochodzenia środków (w przypadku wyższych kwot)

Dane transakcyjne

• Historia wpłat i wypłat
• Użyte metody płatności
• Salda konta i historia bonusów

Dane techniczne

• Adres IP i geolokalizacja
• Typ i wersja przeglądarki oraz systemu operacyjnego
• Pliki cookies i identyfikatory sesji
• Historia aktywności w serwisie (strony, gry, czas sesji)

3. Cel i podstawa przetwarzania danych

Cel przetwarzania	Podstawa prawna
Założenie i obsługa konta gracza	Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Weryfikacja tożsamości (KYC) i przeciwdziałanie praniu pieniędzy (AML)	Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Realizacja transakcji płatniczych	Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Zapobieganie nadużyciom i zapewnienie bezpieczeństwa serwisu	Uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Wysyłka komunikatów marketingowych (za zgodą)	Zgoda gracza (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Obsługa reklamacji i sporów	Uzasadniony interes / obowiązek prawny
Analityka i poprawa działania serwisu	Uzasadniony interes administratora

4. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe graczy mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Uniarise Limited (Cypr) – autoryzowany agent obsługi płatności.
• Dostawcy usług płatniczych – w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji.
• Dostawcy oprogramowania gier – w zakresie niezbędnym do zapewnienia dostępu do gier.
• Organy regulacyjne i organy ścigania – na podstawie obowiązku prawnego lub nakazu sądowego.
• Dostawcy usług analitycznych i technicznych – wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody gracza.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich (spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego), w tym do Curaçao, gdzie siedzibę ma operator. Przekazywanie odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

6. Okres przechowywania danych

• Dane konta aktywnego przechowywane są przez cały okres jego istnienia.
• Po zamknięciu konta dane przechowywane są przez 5 lat w celu wypełnienia obowiązków regulacyjnych AML i podatkowych.
• Dane techniczne i logi sesji przechowywane są przez 12 miesięcy.
• Dane marketingowe przechowywane są do momentu wycofania zgody.

7. Prawa gracza w zakresie ochrony danych

Graczom przysługują następujące prawa w odniesieniu do ich danych osobowych:

• Prawo dostępu – możesz zażądać potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane, i uzyskać ich kopię.
• Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia – możesz żądać usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przez RODO (z zastrzeżeniem obowiązków prawnych administratora).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych okolicznościach.
• Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
• Prawo sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie administratora.
• Prawo do wycofania zgody – jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.

Aby skorzystać z przysługujących praw, skontaktuj się z administratorem przez e-mail wskazany w zakładce Kontakt. Odpowiedź zostanie udzielona w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku.

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego dla miejsca Twojego zamieszkania. W Polsce jest to Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

8. Bezpieczeństwo danych

Serwis stosuje szyfrowanie SSL/TLS dla wszystkich połączeń między przeglądarką użytkownika a serwerami kasyna. Dane przechowywane są na zabezpieczonych serwerach z ograniczonym dostępem. Pracownicy mają dostęp do danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonywania swoich obowiązków i są zobowiązani do zachowania poufności.

9. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies. Szczegółowe informacje na temat rodzajów stosowanych cookies, ich celu i sposobu zarządzania nimi znajdują się w Polityce Cookies.

10. Zmiany polityki prywatności

Niniejsza polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami prawnymi lub technicznymi. O istotnych zmianach gracze będą informowani przez e-mail lub komunikat w panelu konta z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

Data ostatniej aktualizacji: lipiec 2026

18+ | Hazard może uzależniać. Telefon zaufania: 801 889 880